Yeni Nesil Müşterinizle Tanıştınız Mı.

Merhaba Dostlarım,

Dünya hızla kabuk değiştirip, yeni görünümüne kavuşuyor.

Tabi ki,  değişim tüm canlıları etkiliyor.

Yeni bir oluşum, kavramlar ve meraklar ortaya çıkıyor.

Bu yenilikler, yeni nesil olan

Z

Kuşağını ortaya çıkarıyor.

Son yıllarda, dünyadaki bütün değişimlere sebep olan; dijitalleşme ve yazılımlar veya kod lamalardır.

Hal böyle olunca, dijitalleşme, küçük orta büyük şirketlerin hepsinde kullanılmaya başlandı.

Dijatalleşmenin en çok faydası dokunen kesim, serbest çalışanlar.

Dijitalin tam olarak içinde doğmuş Z kuşağı.

Yeni nesil, sanki programlanmış gibi dünyaya geliyor,

Elini her attığı teknolojik ürünleri, sanki daha once çok iyi kullanırmışcasına büyük ustalıkla üstesinden geliyor.

Yeni jenarasyon, merakı sayesinde, her türlü ürünü enine boyuna inceleyip, ürün hakkında nerdeyse hepimizden çok daha fazla bilgisi olmaktadır.

Z kuşağı elde ettiği bilgiler ile yetinmeyip, karmaşıklığı daha basite indirgeyerek, her kesin her ürünü kullanabilme yetisine sahip olmasına sebep vermektedirler.

Z jenerasyonu,  henüz ürünlerinizi almamış olabilir ama gelecekteki müşterilerinizin onlar olacağını dikkate aldığımızda;

·    Davranışları,

·    İşinizin pazarlaması,

·    Dijital pazarlama.

için şimdiden size ilhâm kaynağı olabilir.

Z jenerasyonunun özellikleri,

Dijital çağın getirileri arasında artık jenerasyonların global düzeyde aynı şartlarla birlikte yetişmeye başladığını düşünürsek, bir sonraki müşterilerinizin alışkanlıklarını gözden geçirmek markanızın gelecek stratejilerini de şekillendirecektir.

Z jenerasyonu nedir?

Z kuşağının özellikleri nelerdir?

Büyük verinin içinde doğan ve bugünün öğrencileri olan bu nesil, sizin gelecekteki çalışanlarınız ve müşterileriniz olacaklardır.

Z jenerasyonu;

·    İnternetin her şeyini sizden daha iyi biliyor,

·    Çalışma konusunda oldukça azimli ve tutkulular.

Onları şimdiden tanımanız, sizleri çok daha fazla keyiflendirecek.

•  19 yaşın altındalar.

•  Kendi kendini eğitmeyi ve bilgilendirmeyi iyi biliyorlar.

•  Olgun, işini bilen ve kendi kendini idare edebiliyorlar.

•  Neslin %33’ü dersleri online izliyor.

•  %20’si ders kitaplarını tabletlerinden okuyor.

•  %32’si sınıf arkadaşlarıyla birlikte online olarak çalışıyor.

•  %52’si sosyal medyadan ve Youtube den ödev yapıyor.

•  %76’sı hobilerinin tam zamanlı işleri olmasını istiyor.

•   Lise öğrencilerinin %80’i akranlarına göre daha hırslı ve kararlı.

•   Lise öğrencilerinin %70’i kendi işini kurmak istiyor.

•   Dünyada bir fark yaratmak istiyor.

•   %60’ı mesleğinin dünyayı etkilemesini istiyor.

•   Ortalama bir gencin dikkat süresi 8 saniye.

•   16-19 yaşlarındaki gençlerin %26’sı gönüllülük yapıyor.

•  %76’sı insanlığın dünyaya etkileri konusuyla ilgileniyor.

•   13-17 yaş arası gençlerin %25’i bazı sosyal ağları tercih etmiyor.

•   Gizliliğe önem vermekteler;

•   %41’i okul dışında bilgisayar başında 3 saatten daha fazla zaman geçiriyor.

Y jenerasyonu ile Z jenerasyonunun farkları:

•   Y jenerasyonu 2 ekran tercih ederken

Z jenerasyonu, 5 farklı ekran kullanıyor.

•   Y jenerasyonu yazılı metinle iletişimi

Z jenerasyonu görsel iletişim kuruyor.

•   Y jenerasyonu paylaşım yaparken

Z jenerasyonu yaratıyor.

•   Y jenerasyonu şimdiki zamana odaklanırken

Z jenerasyonu geleceğe odaklanıyor.

•   Y jenerasyonu iyimser,

Z jenerasyonu gerçekçi.

•   Y jenerasyonu keşfedilmek isterken

Z jenerasyonu başarı için çalışmayı istiyor.

Z jenerasyonu için Y jenerasyonu pazarlama stratejilerinizin ötesine uzanmanız gerekiyor.

Pazarlama tüyoları:

·    Görsel olarak iletişim kurun.

·    İçeriği kısa tutun.

·    Merakı besleyin.

·    Tercih yapabileceği ayarları yerleştirin.

·    Canlı yayın teknolojisinden yararlanın.

·    Sosyal sorumluluk bilinci güden çalışmalarınızla ilhâm verin.

İnsanlık tarihinin; el, göz, kulak motor beceri senkronizasyonun en yüksek nesli olarak tanımlanmaktadırlar.

Mekanikleşmenin ilk belirtileri Z kuşağı çocuklardadır.

Bu üstün becerileri ve teknolojik gelişimin jet hızıyla ilerlediği dönem nedeniyle, cevabı ön görülemeyen çok bilinmezli denklemlerin bir parçası olarak hayata adım atmış bulunuyorlar.

•  Hayal dünyalarının sınırsızlığı ile cevabı bulunamayan sorular soran nesil.

•  Aynı anda aktif bir şekilde pek çok işe dahil olabilen bir kapasite ile zekaları ve becerileri hayranlık uyandıran nesil.

 

Teşekkürler.

Saygılarımla.

 

 

 

 

Serkan UYGUR

Marketing Communication (MA)

Marketing and Sales Analysis Consultant

serkanuygur.marketing@gmail.com

Bir Cevap Yazın

Aşağıya bilgilerinizi girin veya oturum açmak için bir simgeye tıklayın:

WordPress.com Logosu

WordPress.com hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap /  Değiştir )

Google+ fotoğrafı

Google+ hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap /  Değiştir )

Twitter resmi

Twitter hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap /  Değiştir )

Facebook fotoğrafı

Facebook hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap /  Değiştir )

Connecting to %s

%d blogcu bunu beğendi: