Serkan UYGUR

Sağlık Alanında Yapay Zeka, Artificial İntelligence in the Field of Health (AI)

Merhaba Dostlarım, Hayatımızdaki en önemli sektörlerden bir tanesi, Sağlık Alanındaki Yapay Zeka gelişmeleridir.      Teknoloji ve dijital teknolojinin, son yıllardaki gelişimi, bir çok sektördeki şirketleri harekete geçirdi. Daha önceki makalemde, sağlık pazarlaması hakkında çeşitli bilgileri sizlerle paylaştım…. Devamını oku

C Serisi Yöneticiler ve Sorumlulukları, C Series Managers and Responsibilities

Merhaba Dostlarım, Global firmalar, endüstrinin gelişmesi ve teknolojinin yükselişi ile, şirket bünyelerinde yeni ünvanların (title) oluşmasına, zemin hazırlamışlardır. Evrimleşen; sektörel faaliyet ve ticari yönetimler, C Serisi yönetim kademelerini ve sorumluluk alanlarını yapılandırmıştır. CAO – Chief Accounting Officer, CAO… Devamını oku

Şirketlerin Kalbi Çağrı Merkezleri, Companies’ Heart Call Center

Merhaba Dostlarım, Çağımızın en önemli sıkıntılarından bir tanesi, şirketlerin çağrı merkezleridir. Normal şartlar altında çağrı merkezleri, çözüm odaklı müşteri hizmetleri sunması gerekmektedir. Belki de ülkemizde, işleyiş yanlış algılanmış olabilir. Maalesef ülkemizde, Çağrı merkezleri; Çözüm odaklı olmayan, Kafaları karıştıran,… Devamını oku

Marka Deneyimi Yönetimi

Merhaba Dostlarım, Global aktörler, sahip oldukları pazar ekonomisini, ürettikleri ürün ve hizmetler ile kendi paydaşları ile paylaşmaktadırlar Yıllarca süren paylaşım ekonomisi, zaman içinde toplumlarda doygunluk yaratmıştır. Sisteme giren her bir üretim faktörleri, bireylerin ilgisini çekmek için savaş pazarlama… Devamını oku

Girişimcilik Pazarlaması

Merhaba Dostlarım, Uluslararası pazar ekonomisi, her geçen gün değişim yaşamaktadır. Değişim; çok sürratli ve inovatif gerçekleşmektedir. Geçimiş yıllaradan bildiğimiz Girişimcilik anlayışı, son yıllarda, emek odaklı stratejilerin gelişmesi ile olgunlaştı. Pazarlama, sistematik olarak global arenada, müşteri etkileşimini fazlası ile… Devamını oku

Hedef Kitle Odaklı Dijital Mecralar

Merhaba Dostlarım, Şirketler zamanlarını, pazar paylarını geliştirmek ve karlarını arttırmak için çalışmaktadırlar. Pazarlama kanallarını etkileyen, bir çok modellemeler geliştirilerek, piyasaya sürülmektedir. Orta ve küçük ölçekli firmalar, piyasaya sürülen; ürün ve hizmetleri, takip etmektedirler. Pazar ekosisteminde, lider olmak istiyorsanız,… Devamını oku

Kriz Dönemlerinde Pazarlama ve Satış

Merhaba Dostlarım, Dünyadaki bir çok topluluk, çeşitli krizler ile karşılaşırlar. Yaşanan krizler, toplumların; ekonomik ve sosyo-politik yapısına zarar vermektedir. Krizlerin çeşitli etkenleri olmasına karşılık, bizlerin önem verdiği konu, pazarlama ve satış sektöründeki etkileridir. Devletler, iç yapılarında alacakları tedbirler… Devamını oku

Müşteri Nasıl Kazanılır

Merhaba Dostlarım, Global ekonomik sistemde, şirketlerin en önem verdiği konu müşteri nasıl kazanılır yönetimidir. Eskilerin değimiyle, güvenilir bir şirket olmak, Yeni neslin değimiyle, itibarlı şirket olmak. Piyasa ekonomisine, yeni bir firma olarak çıktığınızda, müşteri çevresi size tereddütlü yaklaşımlar… Devamını oku

Görme Engellilere Pazarlama ve Teknoloji Sektöründe Çözümler

Merhaba Dostlarım, Sevgili okurlarım, Görme Engellilerin; pazarlama ve teknoloji sektöründeki uygulamaları öğrenmesi için, yazdığım makaleyi kendilerine aktarılması konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum. Şimdiden sizlere teşekkür ederim. Dünya teknoloji sektörü, çok büyük gelişmelere sahne olmaktadır. Günümüze kadar, bir çok… Devamını oku