Serkan UYGUR

Müşteri Deneyimi Analizi, Customer Experience Analysis

Merhaba Dostlarım, Günümüz pazarlama sektöründe, en önde gelen yöntem müşteri deneyimi analizi dir. Teknolojinin ilerlemesi, ürün ve hizmet bilgisinin müşteriler tarafından da biliniyor olması; Ürünlerde, kaliteye önem verilmesine, Duyguya hitap edilmesini, mümkün kılmıştır. Stratejinin başlangıç noktası, Müşteri deneyimi… Devamını oku

Müşteri Nasıl Kazanılır

Merhaba Dostlarım, Global ekonomik sistemde, şirketlerin en önem verdiği konu müşteri nasıl kazanılır yönetimidir. Eskilerin değimiyle, güvenilir bir şirket olmak, Yeni neslin değimiyle, itibarlı şirket olmak. Piyasa ekonomisine, yeni bir firma olarak çıktığınızda, müşteri çevresi size tereddütlü yaklaşımlar… Devamını oku