Serkan UYGUR

Kadınlar ve Teknoloji

Merhaba Dostlarım, Alışveriş sektörünü analiz ettiğimizde, karşımıza Kadınlar ve Teknoloji ile ilgili, bir çok tecrübe ve deneyimler çıkmaktadır. E-ticaret siteleri, outlet’ ler ve alışveriş merkezleri mercek altına alındığında, kadınların teknolojiyi ne kadar süratli bir şekilde öğrendiklerine ve kullandıklarına… Devamını oku

Müşteri Deneyimi Analizi, Customer Experience Analysis

Merhaba Dostlarım, Günümüz pazarlama sektöründe, en önde gelen yöntem müşteri deneyimi analizi dir. Teknolojinin ilerlemesi, ürün ve hizmet bilgisinin müşteriler tarafından da biliniyor olması; Ürünlerde, kaliteye önem verilmesine, Duyguya hitap edilmesini, mümkün kılmıştır. Stratejinin başlangıç noktası, Müşteri deneyimi… Devamını oku

Müşteri Nasıl Kazanılır

Merhaba Dostlarım, Global ekonomik sistemde, şirketlerin en önem verdiği konu müşteri nasıl kazanılır yönetimidir. Eskilerin değimiyle, güvenilir bir şirket olmak, Yeni neslin değimiyle, itibarlı şirket olmak. Piyasa ekonomisine, yeni bir firma olarak çıktığınızda, müşteri çevresi size tereddütlü yaklaşımlar… Devamını oku