Merhaba Dostlarım, Ticari faaliyet gösteren her işletme, potansiyel müşterilerinize ne kadar yakınsınız, sorusunu yıllarca sorgulayıp cevap aramakla zamanlarını ve enerjilerini harcadılar. 2020 yılını yaşadığımız teknoloji çağında, yıllarca sorguladığımız bir çok soru ve cevabın, temel anahtarlarına günümüzde basit bir… Devamını oku
Merhaba Dostlarım, Dünya ticareti, strateji ve analizler döngüsü içinde yer almaktadır. Uluslararası firmalar, müşterilerine stratejik taktikler ile yaklaşıp, planlarını hayata geçirirler. Şirketler, kendi konforları dışına çıkarak çevrelerini analiz ederler. Rakipler, birbirlerini stratejik olarak tanıyıp döngüsel sürdürülebilir analizler ile… Devamını oku
Merhaba Dostlarım Dünya pazarlama piyasasının vazgeçilmezlerinden bir tanesi cahatbot marketing olacak. Uluslararası ticarette yer alan her işletme, chatbot pazarlamasına geçiş yapıyor. Müşteri ve Tüketici grupları ile canlı bağlantı kurularak iletişime geçiliyor. Müşteri ve Tüketici grupları; Kendilerine önem verilmesini,… Devamını oku
Merhaba Dostlarım, Global aktörler, sahip oldukları pazar ekonomisini, ürettikleri ürün ve hizmetler ile kendi paydaşları ile paylaşmaktadırlar Yıllarca süren paylaşım ekonomisi, zaman içinde toplumlarda doygunluk yaratmıştır. Sisteme giren her bir üretim faktörleri, bireylerin ilgisini çekmek için savaş pazarlama… Devamını oku
Merhaba Dostlarım, Dünya ekosisteminin çehresi yeniden dizayn ediliyor. Global şirketler, AR-GE çalışmalarına önem vermekte, ürünlerinde re-marketing uygulamaktadırlar. Dünyada değişim rüzgarları, Yapay Zeka (AI), Arttırılmış Sanal Gerçeklik (EVR), Hologram, Sosyal Yapay Zeka (SAI), Müşteri Deneyimi (CE), Stratejik Müşteri Deneyimi… Devamını oku
Merhaba Dostlarım. Dünya, 2000 li yıllardan beri; dijital teknoloji ve yapay zeka ile çalışmalar yapmaktadır. Geçmiş yıllarda aldığımız eğitim, Eğitim 4.0 ile ışık hızına erişti. Bu hız öyle ki, takip edilmeyi bile zorlaştırdı. Yaşanan bu gelişmeler ışığında, değerli… Devamını oku
Merhaba Dostlarım, Sizlerin de bildiği gibi, hayatımıza girmiş bir kaç pazarlama modelleri vardır. Pazarlama ve Satış mesleğinde olsun, farklı meslek gruplarında olsun, yararlanmamız gereken stratejiler ve bu stratejilere uygun modeller geliştirilmiştir. Teknolojinin ve dijital mecraların gelişimi ile yeni… Devamını oku
Merhaba Dostlarım, Her firmanın en büyük korkusu, müşteri kaybıdır. Müşteri olmadan, firmalar; para kazanamaz ve ticari faaliyetlerine devam edemez. Her bir kuruluş, kar elde edip, müşterisini memnun etmek, ürünlerine daha fazla talep yaratmak ve müşteri deneyiminden faydalanmak için,… Devamını oku
Merhaba Dostlarım, Toplumların, istek ve ihtiyaçlarını, dijital mecralardan temin etmesi ile meydana gelmiştir. Netnografi, dijital mecralardan yapılan alışverişin ve tür ve çeşitlerini genel anlamada incelenmesi ve yorumlanmasıdır. Çeşitleri, Siber etnografi, Siber antropoloji, Dijital etnografi, Online etnografi, Sanal etnografi,… Devamını oku
Merhaba Dostlarım, Uluslararası firmalar, pazar ekosisteminde bir çok ürün üretmekte veya alıp, satmaktadır. Biz toplum üyeleri olarak, ürünleri; ihtiyacımızı karşılıyor ve isteklerimize hitap ediyorsa; ilgili ürünü, belirlenmiş garanti şartlarına göre satın alıyoruz. Ürünün ayıplı çıkması durumunda, biz tüketicilerin… Devamını oku
Merhaba Dostlarım, Şirketlerin en önemli gelir kalemi satıştır. Her firma planlanmış ölçütler ile pazar payını konumlandırdığında, kazançlarını arttırır. Firmaların en önem saç ayaklarından birisidir, Müşteriler. Peki, Müşteri kimdir? Tüketici kimdir? Müşteriler, outlet’lere geldiklerinde; nasıl boş çıkmazlar ve ürünleri… Devamını oku
Merhaba Dostlarım, Tüketiciler, bir ürünü alacak ise, doğal olarak ilgili ürünü denemek yani müşteri deneyimi elde etmek isterler. Ürün deneme; beş duyu organı ile yapılır ve ilgili üründen tatmin olunduğunda satın alma eylemi gerçekleştirilir. Dokunma, tatma, görme, işitme,… Devamını oku
